Du service client externalisé au Service client opéré par les utilisateurs eux-même il n'y a qu'un pas, mais un grand pas à franchir PriceMinister le franchit sans complexe avec Wengo comme partenaire.
The "perfect store" ? Numéro deux français du commerce entre particuliers (CtoC) derrière eBay et devant 2xMoinsCher.com, PriceMinister.com a décidé de s'associer à Wengo, une filiale de Neuf Cegetel spécialisée dans la VoIP, pour lancer une "hotline 2.0".
En effet, non content de de s'appuyer sur ses membres pour stocker et commercialiser les produits, PriceMinister a décidé également de leur confier son support client, en les laissant, moyennant finance, "conseiller" acheteurs et vendeurs de la plate-forme.
PriceMinister et Wengo lancent leur hotline 2.0 par Neteco.com
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