Premier journée de soldes d’été qui démarrent ce matin avec une nouveauté pour les consommateurs : pour la première fois, ces dates concernent à la fois les commerces traditionnels et les commerces en ligne, contrairement aux confusions des années passées où, online, le démarrage dépendait de la domiciliation.
Les temps sont durs , selon Ipsos : les évolutions de comportements s’observent davantage dans l’attente et la préparation des soldes. Cette année, la part des Français qui concentrent leurs achats en période de soldes devient majoritaire (56% en 2011 contre 47% en 2010).
Par ailleurs, les consommateurs se disent plus nombreux à effectuer des repérages avant l’ouverture des soldes : 50% en 2011 contre 44% en 2010. Une évolution plutôt tirée par Internet puisqu’à côté du seul repérage en magasin (15%) et du repérage mixte - magasin couplé à Internet (25%), qui restent stables, le repérage effectué uniquement sur Internet, bien qu’encore faible, montre des signes de tendance à la hausse (9% en 2011 contre 6% en 2010).
Des chaussures et de vêtements : comme en 2010, ce budget sera avant tout consacré à l’achat de chaussures (75% des futurs acheteurs en centres commerciaux l’envisagent) et de vêtements (les vêtements pour homme à 70%, les vêtements pour femmes à 69%). Par ailleurs, on observe une tendance à la hausse sur les articles de sports dont l’intention d’achat concerne désormais 35% des shoppers, contre 30% en 2010.
Source : http://www.ipsos.fr/ipsos-public-affairs/actualites/2011-06-15-soldes-ete-tendances-2011
Sur la base des consommateurs ayant prévus de faire les soldes 28% le feront dans les premiers jours du mercredi au vendredi, 19% le premier week-end.
Alors vite c’est parti pour les soldes, sur Aigle par exemple : http://store.aigle.com, bons achats!
Après ERES (Chanel), j'ai le plaisir de vous annoncer que vendredi nous avons signé un nouveau contrat avec la marque AXARA. Le patron EROL AKCAY l'a signé au bureau hier pour démarrer notre collaboration.
En quelques années, AXARA a réussi à véhiculer une image glamour et dynamique au travers de collections résolument tendances, d'une fabrication de qualité, d'équipes de vente efficaces et d'un solide réseau de distribution.
Depuis sa conception en 1975, AXARA, marque parisienne, n'a cessé de développer son savoir-faire au travers des lignes sensuelles et romantiques de ses collections. AXARA a imaginé un univers mode créatif et accessible à la jeune femme moderne de 20 à 40 ans et a recueilli les faveurs d'une clientèle internationale à la pointe de la mode.
Afin de répondre à la demande d'une clientèle exigeante en matière de mode, chaque thème de nos collections est soigneusement étudié afin de créer son propre look en combinant un grand choix de matières, d'imprimés et de styles.
La collection propose une gamme de sacs à main, de ceintures et autres accessoires spécialement sélectionnés pour s'harmoniser avec les silhouettes féminines AXARA.
L'équipe de Steven Dubery chez Mixcommerce vont être aux manettes pour servir ce nouveau client de PAP Féminin. Bravo à toute l'équipe qui a travaillé sur ce deal: Sebastien, Baptiste, Clément, Nia, Tiphaine…
Nous avons gagné ce nouveau client dans cette consultation qui regroupait nos confrères classiques, ce qui est un signe que notre valeur ajoutée est bien comprise sur le marché.
Je vous propose de rapidement visiter le site de AXARA : http://www.axara.com et de devenir fan de leur page facebook.
Le Capitaine Commerce a choisi le site web de la Maison Martin Margiela, comme site web du jour sur son blog. Jeremy est même séduit lui-même par le concept :
Lorsque vous allez arriver sur Maison Martin Margiela, vous allez vous dire pendant les premières secondes : « Oulà, le Capitaine nous donne des sites qui marchent pas bien… », mais après, vous allez penser que le concept est génial. Le site est spécialisée dans la mode plutôt haute couture.
En page d'accueil, on peut retrouver plusieurs fonctionnalités comme l'histoire de la marque, les détaillants ou les dernières nouvelles tendances. On peut même consulter les archives des collections précédentes pour les nostalgiques.
Il y a bien sûr la fameuse e-boutique, vendant des vêtements et autres accessoires de mode. Plutôt réussie lorsque l'on garde une telle charte graphique tout le long de la visite. Les articles sont certes chers mais d'une très grande qualité. De plus, la marque propose une gamme de collections toutes aussi originales les unes que les autres.
Franchement, de mon humble avis, c'est totalement loupé. Et ceci pour une seule raison simplissime: c'est moche.
L'idée était bonne, mais l'exécution est catastrophique.
Un créateur doit nous convaincre qu'il produit du beau. En montrant du « moche » issu de la culture pratique et inélégante de l'informatique, MMM veut montrer que l'on peut être au-dessus des codes "classiques", mais patatra. Ce qui pêche dans l'exécution c'est le côté lourdingue. Le clin d'œil un peu appuyé. « Vous avez compris ? On a fait exprès ? C'est moche hein ? C'est fait exprès ! On est fort non ? »
Si encore on y trouvait une pointe de nostalgie, un côté un peu vintage des années geeks du début de la micro-informatique, ou bien l'ambiance des terminaux des premiers systèmes unix, ou bien au telnet des débuts de l'internet… mais non pour le « sens » : c'est vide, c'est vain. Difficile d'être plus over-codé que ce site, un challenge d'être aussi lourd dans l'application d'un concept qui s'appuie sur des codes visuellement pauvres.
Bref ça donne pas envie de rentrer chez MMM, je l'ai déjà fait deux fois. Mais la visite de ce site web prétentieux a calmé toute envie de refaire une nouvelle tentative. Il faudrait que le créateur revienne dans cette maison qui ne tourne plus très rond depuis qu'elle appartient à un très riche marchand de jean.
J’ai le plaisir d’être cité dans cette étude de la Fevad : “le ecommercer en 2020”.
La Fevad, à travers cette étude prospective réalisée par Catherine Barba, avec le soutien de la DGCIS et le concours de nombreux acteurs et experts, vous propose de tracer les grandes lignes d’horizon de ce que sera le paysage e-commerce dans 10 ans.
Extrait de la publication de LA FEVAD :
« 2020, la fin du e-commerce ? » Ainsi posée, la question peut paraître quelque peu déroutante : elle peut laisser entendre que l’évolution fulgurante de la vente en ligne, initiée il y a maintenant quinze ans et animée par la formidable dynamique que nous connaissons tous, pourrait prendre un jour fin à horizon dix ans.
> Télécharger l'étude : 2020, la fin du e-commerce
Derrière ce titre se cache une autre réalité. Non pas celle de la mort du commerce en ligne, mais plutôt celle de la fin de la distinction artificielle entre e-commerce et commerce.
Nous en avons la conviction : les consommateurs de demain ne connaitront pas cette dichotomie entre l’achat en ligne et l’achat magasin. Ils prendront les bons côtés du e-commerce : la recherche facilitée, le gain de temps, le fait de pouvoir commander 24 heures sur 24, les avis clients… et de l’achat de proximité dont la dimension humaine et physique restera primordiale : le contact avec un vendeur, la possibi¬lité de voir les détails d’un produit, l’immédiateté de la possession, la scénarisation de l’offre et du parcours client…
Le commerce de demain permettra naturellement à un acheteur de re¬chercher un produit sur un support digital, de décider s’il veut l’acheteren magasin ou en ligne, à partir d’un terminal fixe ou portable, de se le faire livrer ou le retirer dans un magasin près de chez lui, bénéficier d’un SAV près de chez lui ou aller le retirer dans un point relais, un point de vente ou chez un particulier. Le e-commerce sera une expé¬rience d’achat totalement intégrée à la vie réelle.
Le monde marchand de demain sera plus complexe car il sera plus ouvert. Et il oblige dès aujourd’hui les décideurs à penser vite, multi-écrans et cross-canal pour faire entrer en cohérence le online et le offline. La fin de la dualité entre commerce et e-commerce marquera l’avènement d’une nouvelle ère : celle du commerce « connecté ». Magasins physiques et virtuels seront plus que jamais connectés entre eux, et connectés sur l’extérieur, créant ainsi une proximité nouvelle avec les consommateurs.
Face à ces perspectives pleines de promesses, la régulation du e-commerce devient aussi un enjeu majeur. Elle se doit d’accompagner le développement du e-commerce, de fournir un environnement stable, équilibré, responsabilisant, et qui permettra à la fois de sceller la confiance des consommateurs, et d’encourager les entreprises à investir dans la voie de l’innovation et du progrès afin de répondre aux exigences du commerce de demain.
L'opérateur français de solution e-commerce clés en main, Mixcommerce vient d'opérer une levée de fonds de 6,5 millions d'euros auprès de ses investisseurs historiques. Une manne supplémentaire qui lui permettra entre autres de recruter de nouveaux clients à l'instar d'Eres.
Ils sont nombreux à lui faire confiance. Des marques et enseignes comme Aigle, Rip Curl Europe, Annick Goutal, Alain Figaret, Eres, Celio, Kookaï, La Compagnie des Petits font déjà parties de ses clientes et prochainement, Mixcommerce devrait en accrocher d’autres à son palmarès.
La société française fondée en 2007 offrant des solutions partielles ou totales aux marques pour gérer leur e-commerce vient d’opérer une levée de fonds d’un montant global de 6,5 millions d’euros auprès de ses investisseurs historiques, Mousse Partners mais aussi XAnge Private Equity (La Poste) et Innovacom (France Telecom) tous deux entrés dans le capital en 2009.
« La délégation de la gestion e-commerce n’est plus tout à fait un tabou dans le monde de l’équipement de la personne et du luxe. Nous avons désormais des clients prospects dans l’équipement de la personne qui est notre secteur historique, mais aussi dans le luxe et, chose assez nouvelle, parmi les retailers qui ne sont pas d’ailleurs obligatoirement dans le secteur de la mode » indique Philippe Rodriguez, PDG de Mixcommerce.
« Nous allons aussi employer cette levée de fonds au développement de fonctionnalités nouvelles applicables au multicanal, aux réseaux sociaux et aux mobiles. Pour les mobiles, nous cherchons par exemple à développer des applications qui iraient chercher les informations directement sur la plateforme mutualisée, appelée VMix, mise en place entre nos services et les clients. »
Cette plateforme fera d’ailleurs l’objet de développement dans les prochains jours, Mixcommerce venant par ailleurs de signer un accord de financement à ce propos avec Oseo.
Mixcommerce réalise un chiffre d’affaires estimé à environ 10 millions d’euros a réalisé une croissance de 160 % en 2010.
Extrait de l’article du journal du net:
Qu'allez-vous faire des fonds levés ?
Nous allons continuer à développer notre plate-forme VMix, avec laquelle nous gérons l'activité e-commerce de toutes les marques qui nous ont confié leur vente en ligne. Nous lui ajoutons régulièrement des modules utilisables sur les différents sites marchands. Il peut s'agir de fonctionnalités de merchandising, par exemple le zoom plein écran, ou de se brancher à des outils d'e-mail marketing ou encore de gestion de catalogue comme Lengow...
Mais surtout, nous avons travaillé à ce que cette plate-forme se connecte parfaitement au système d'information des marques. Nous avons développé une interface standard pour nous connecter aux ERP des marques et faire en sorte que l'e-commerce dialogue en permanence avec leur système d'information. VMix vient d'ailleurs de recevoir le soutien d'Oseo : plusieurs centaines de milliers d'euros pour les développements innovants que nous lui apportons, notamment en matière de multicanal, de mobile et de réseaux sociaux.
En quoi cette plate-forme vous distingue-t-elle de vos concurrents ?
Les autres acteurs de la délégation e-commerce ont tendance à développer des applications spécifiques pour chaque marque. Chez Mixcommerce, seul le front-office est propre à la marque. Le back-office et le middle-office sont mutualisés. Le code n'est pas répliqué : il ne tourne qu'une seule fois. Même chose par exemple pour l'hébergement des sites.
Vous annoncez aussi la signature d'un nouveau client : Erès.
Nous prenons en charge l'activité de vente en ligne d'Erès à l'échelle européenne, au travers d'un contrat classique de délégation totale, qui englobe logistique, merchandising, création du site, marketing d'acquisition et de fidélisation, support client... C'est la première fois que Chanel, sa maison-mère, fait de l'e-commerce en Europe. Ils sont donc très attentifs au projet. Le site marchand sera lancé en octobre 2011, pour être synchrones avec l'arrivée sur le marché des nouvelles collections de maillots de bain et avec un pic d'activité sur la lingerie, les deux catégories de produits d'Erès.
